Условия оказания юридических услуг

Настоящие условия являются публичной офертой ООО «Ордалия» (исполнитель) физическим лицам (клиентам) на оказание описанной ниже консультации. Реквизиты исполнителя доступны на странице контактов.

1. Предмет и цена

Исполнитель проводит индивидуальную дистанционную консультацию по согласованному правовому вопросу: уточняет обстоятельства, изучает документы клиента и предоставляет устные рекомендации. Длительность — от 60 минут, включая изучение документов. Итоговая стоимость одной консультации — 5 000 рублей. Содержание подробно описано на странице консультации. Доплаты без отдельного согласования не взимаются.

Письменные документы, представительство и сопровождение дела в консультацию не входят. Иные услуги, в том числе оплачиваемые по индивидуальной ссылке, оказываются только после отдельного согласования предмета, цены и срока; для них применяются условия соответствующего договора.

2. Запись и заключение договора

До оплаты клиент связывается с исполнителем по телефону +7 (812) 223-00-21 или email anamareva@yandex.ru, сообщает вопрос и объём документов. Стороны согласуют время и формат консультации. Исполнитель подтверждает возможность оказать услугу в день оплаты. Если время не согласовано или не подтверждено, оплачивать консультацию не следует.

Договор заключается после подтверждения записи исполнителем и оплаты клиентом консультации с принятием настоящих условий. Оплачивая услугу для другого лица, плательщик предварительно согласует это с исполнителем. Пока онлайн-оплата не подключена, оформление платежа на этом сайте недоступно.

3. Срок и порядок оказания

Консультация проводится в день оплаты, в заранее согласованное время, по телефону, в мессенджере или по видеосвязи. Клиент заблаговременно передаёт относящиеся к вопросу документы согласованным способом и обеспечивает доступность выбранного канала связи. Порядок передачи документов обсуждается непосредственно с юристом; платёжные поля сайта для документов не предназначены.

При проблемах со связью или необходимости переноса стороны связываются друг с другом. Перенос на другую дату возможен только с согласия клиента. Если исполнитель не может оказать услугу в согласованный срок, клиент вправе потребовать возврат оплаты за неоказанную услугу. Физическая доставка не требуется.

4. Результат и ответственность

Результат услуги — устная консультация по согласованному вопросу и возможным правовым действиям на основании предоставленных сведений. Исполнитель соблюдает конфиденциальность информации клиента. Клиент отвечает за достоверность предоставленных сведений. Исполнитель не обещает определённый судебный или иной результат, зависящий от третьих лиц. Эти условия не ограничивают предусмотренные законом права клиента при недостатках услуги или нарушении сроков.

5. Оплата, отказ и обращения

Применяются опубликованные правила оплаты и отказа и возврата. Клиент вправе отказаться от услуги в любое время с оплатой документально подтверждённых фактических расходов исполнителя, связанных с исполнением его договора. Невозвратная предоплата и штраф за отказ не устанавливаются.

Обращения и претензии принимаются по anamareva@yandex.ru и по юридическому адресу исполнителя. Споры разрешаются по законодательству Российской Федерации. Изменения условий не применяются к уже заключённому договору без согласия клиента.

Редакция от 15 октября 2026 года